14еместо
Горнолыжный курорт « все идеи проекта
Мария Анискина, 21.03.2013, 11:24
Альтернативное изложение(что это?)

обидели не за что!

вчера20 марта,я мария николаевна,приехала покататься на солнечную долину! настроение было отличное! в пути к вам провела 2 часа!наконец приехала! вышла из машины ,какая красота здесь,воздух благодать,тишина,люди катаются,ну просто не описать словами! далее взяла все пренадлежности и пошла оплачивать на ресепшене свое время,взяла в прокат лыжи,палки,оделась! сотрудники вежливо выдали инвентарь,рвссказали,показали как и что! вообщем начало понравилось! вроде все хорошо! далее когда я пошла на учебную трассу,дошла до нее,одела лижи,все собралась с мыслями! пошла в очередь на подъемник! на трассе в это время ,а время бало 16:оо,катались школьники! ну катаются и катаются,никто никому не мешает правда ведь! на подъемнике было 2 прохода,по одному проходят по скипасам,а по второму проходу школьники,т.к. школьников много,их дорожка была открыта,они проходили без скипасов! я прошла по своей дорожке по скипасу,никому не мешая не преграждая пути,никого не талкнув,не обидев.дождавшись подъемника,беру его в руки и уже чуть начинаю подниматься на подъемнике,вдруг откудато появляется инструктор и начинает мне не говорить,а орать на меня! мол отпусти подьъемник,я не поняла сначала,обернулась,в этот же момент он снова заорал отпусти подъемник,и так продолжилось раза 3!!!!!!!!!!!! я в этот момент возмутилась,почему?????????? на что он крикнул в очередь!я ответила,что катаюсь по скипасам по отдельной дорожке прошла очередь свою,в чем проблема то???????? мне пришлось отпустить подъемник и расстроившись я отошла от подьемника! мне просто не дали в первый раз подняться на подъемнике,не объясняя никакой причины! конечно я возмутилась! во-первых,какое право чужой мне человек,имеет право на меня орать ??????????во-вторых,почему он мне не дал подняться на подъемнике? я вообще не понимаю! человек ,точнее инструктор,довел меня до слез,он испортил мне настроение за 2-3минуты! я возмущена!!! почему иненно со нмой произошла такая ситуация? мне не приятно было,обидно,я потеряла время около30 минут,пока дошла до администратора,пока написала жалобу!очень неприятно мне!!!!!!!!!!!! я прошу администраторов курорта солнечная долина,принять меры! а в особенности принять меры к инструтору,который меня обидел,фамилию сказать не могу ,к сожалению не смогла узнать! это было 20 марта в период времени с15:50-16:00! надеюсь мою жалобу услышат и примут меры! не хотелось бы ,приехав к вам еще раз,оказаться в такой же ситуации!мария ,челябинск!

Мария Анискина, 21.03.2013, 12:07
Официальный ответ
fishdrink, 02.10.2013
Официальный ответ был опубликован в группе вконтакте
Статус идеи: ожидает рассмотрения

Комментарии

Мария Анискина, 21.03.2013, 12:11
впчера обидел инструктор! не за что ! преградил путь на трассу! кричал на меня !какое он имеет право!
Александр Анонов, 12.04.2014, 21:39
Одна инструктор пыталась сыну моему чота выговорить, типа подожди, пока я поднимусь, пришлось слать ее лесом. И дальше буду слать, т.к. я плачу за время на склоне, и не потерплю, чтобы кто-то залезший без очереди двигал меня или мою семью. Стараюсь реже появляться в солнечной долине. На урале достаточно ГЛК с более качественным и недорогим сервисом.
Это у них не единичный случай, а почти норма. Я тоже с подобным отношением сталкивался. Инструкторы и обучаемые ими проходят на учебной трассе на подъёмник без очереди. Остальные толкутся в очереди. Залез, по их мнению, без очереди - обхамили! Тоже бесился. За подобное отношение я и недолюбливаю долину.

Оставить комментарий